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Stellenanzeige Bürotätigkeit

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Gewerbekunden

Erschienen: 14.09.2022
in Frankfurt
ab sofort
Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung
Vollzeit
befristet

Erleben Sie Gemeinschaft bei „Frankfurts attraktivstem Arbeitgeber“*. Eine Auszeichnung, die uns Jobsicherheit, nachhaltiges Handeln und Regionalität anerkennt. Ihr fachliches Know-how und vor allem Ihre Persönlichkeit sind bei uns gefragt. Kollegial stellen Sie sich den täglichen Herausforderungen und zeigen Ihr Potenzial innerhalb der FES-Gruppe. Ein pünktliches Gehalt sichert Sie ab und eine angenehme Arbeitsatmosphäre bringt Sie gut durch den Alltag.
 
*Frankfurts attraktivste Arbeitgeber 2021 Statista-Auszeichnung

Dies (er-)schaffen Sie bei uns

  • Sie stehen unseren Kunden in allen Fragen rund um die gewerblichen Dienstleistungen der FAS als kompetente*r Ansprechpartner*in beratend zur Seite
  • Als direkte*r Ansprechpartner*in sind Sie die erste Anlaufstelle für die Anliegen, Wünsche und Kritiken unserer Gewerbekunden
  • Zielorientiert führen Sie Gespräche am Telefon und überzeugen hier mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Sie legen Abruf-Aufträge in SAP an, bearbeiten Mail- und Faxanfragen und steuern lösungsorientiert Informationen zwischen Kunden und Disposition

Hiermit werden Sie uns begeistern

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im telefonischen Kontakt mit Kunden
  • Ihr offenes Wesen, kombiniert mit Ihrem Bestreben den Kunden in seinem Anliegen zufriedenzustellen, macht Sie zum Allrounder
  • Auch bei einer hohen Arbeitsbelastung bewahren Sie einen kühlen Kopf und vor allem den Überblick
  • „Schlechte Nachrichten“ verpacken Sie durch Ihr Kommunikationsgeschick gekonnt
  • Die deutsche Sprache beherrschen Sie sehr gut in Wort und Schrift und in SAP (Dispo, VID, CC) kennen Sie sich idealerweise schon aus

Hiermit wollen wir Sie begeistern

Benefit Arbeitsmedizin verlauf
Arbeitsmedizinischer Dienst
Benefit Kantinen
Bezuschusste Kantinen
Benefit EBikes
E-Bikes zum Ausleihen
Benefit Jobticket
Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
Benefit Fitness
Sport- und Fitnessangebote

Darum ist FES der richtige Arbeitgeber für Sie

Wir, die FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH, sind ein Arbeitgeber mit nachhaltigen Prinzipien. Das Gemeinwohl und die Entwicklung der Region sind richtungsweisend für ein starkes Team aus 1.800 „Rhein-Main-Machern“. Für ein sauberes Heute und ein besseres Morgen nutzen unsere Mitarbeiter*innen modernste Technik, denn wir haben verstanden, dass der Fortschritt unser Wegbegleiter ist. Als Unternehmensgruppe bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, sinnvolle Sozialleistungen und das gute Gefühl, einen wichtigen Job zu besetzen.


Ihre persönlichen Ansprechpartner

Richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Frau Theresa Kläber.
Selbstverständlich steht Ihnen Frau Kläber vorab für Ihre Fragen telefonisch unter 069 20171 1091 zur Verfügung.

Haben Sie fachliche Fragen zu dieser Stelle? Als Fachverantwortliche steht Ihnen Frau Sandra Brötje unter 069 20171 2001 zur Verfügung.

Ansprechpartner Theresa Dietz

Frau Theresa Kläber

Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt am Main

Telefon: 069 20171 1091